大学公開講座のセカンドアカデミー

-きき上手は話し上手-

　これからのビジネスで必要な人材は、他者感覚に裏打ちされた確かなコミュニケーション能力を身につけた人です。なかでも相手から情報を収集するインタビュー力は、ビジネスの場におけるさまざまな問題を解決する糸口を掴み、豊かな人間関係を築きます。また、論理的に組み立て、なおかつ自己を開示したスピーチは、きき手の琴線に触れます。「きく力」「話す力」は、よりよいコミュニケーションサイクルをつくる車の両輪なのです。
　講座では、ビジネス・インタビューの前提として必要な、信頼関係を構築するスキル、話のポイントを押さえる「聴く（listen）」、相手から必要な情報を広く・深くきき出す「訊く（ask）」、お客様のニーズ・ウォンツを引き出すなど、問題解決に必要なビジネス・インタビューの手法を学びます。スピーチでは、異業種交流・歓送迎会・朝礼・各種パーティーなど、場や目的、きき手を考え、双方向を意識したスピーチのノウハウを習得し、コミュニケーションの達人を目指します。

場所：明治大学駿河台校舎アカデミーコモン11階

講座のポイント：
（１） 課題を設けてインタビューやスピーチの実践を行います。相手と真に向き合うインタビュー、相手が知りたいことが何かを考え、自分のことばで話すスピーチを目指します。
（２）必要に応じて録音やビデオ収録を行い、点検、振り返りを行います。
（３） 内容はそれぞれビジネスシーンを中心に行います。インタビューでは、リスニングスキル、傾聴するポイント、相手から話を訊き出す手法を習得します。スピーチは、話材の発掘の仕方、テーマの絞り方、具体事例の表現の仕方などのポイントを押さえます。

受講をお薦めする方：
●営業や販売などサービスの最前線で活躍している方
●企業の管理職やリーダーなど組織の責任者
●社員教育に携わっている方、企業内インストラクターの方　他

	面接―心にふれる自己表現 (あなたを磨く話しことば)
	小沼 俊男 (著)
	価格： ￥ 1,260（税込）
	出版社：日本放送出版協会（2000-12）

	子どもを伸ばす話しことば―母親と教師は、いま何をすべきか (ノン・ブック・愛蔵版―NHK日本語センター・シリーズ)
	秋山 和平 (著) 小沼 俊男 (著)
	価格： ￥ 1,300（税込）
	出版社：祥伝社（1994-03）

	日本語力問題集
	川本 信幹 (著) 小沼 俊男 (著) 岡部 達昭 (著) 半谷 進彦 (著)
	価格： ￥ 1,050（税込）
	出版社：日本語学研究所（1999-09）