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スマートCRMシステム(小規模事業者向 顧客関係構築システム)

小規模事業者は、見込み客・既存客への営業活動(集客とコミュニケーション)、顧客管理業務が業務全体の半分をカバーします。この部分をまずは効率化することで、売上の向上、利益の確保に繋がります。

当社の製品でいえば、「集客用ホームページ」と「メルマガシステム」の他、「スマート顧客管理システム」との連携となります。

中小企業診断士である、当社コンサルタントが業務改善をアドバイスします。

スマートCRMシステム

集客用ホームページ

小規模事業者が商品・サービスを見込み客に告知し、集客するにはホームページが最適です。
また、ホームページを閲覧するデバイスの50%は、スマートフォン・タブレットからです。
また、タイミングのいい更新ができることも大切です。

スマートフォン対応・更新機能対応をオプション化した、集客用ホームページをパッケージ化しました。

タイプA タイプB タイプC
ホームページデザイン
CMS機能
スマートフォン対応
対象 自社でページ更新が可能な事業者。ターゲット顧客が比較的スマートフォン利用が少ない場合 主にBtoB(企業対企業)の商材・サービスを持っている企業 主にBtoC(企業対消費者)の商材・サービスを持っている企業
価格
(税別)
100,000円 ~ 300,000円 200,000円 ~ 450,000円 300,000円 ~ 600,000円

<実績例>
  • 莢湘南

    仕出し弁当サイト
  • ロケ弁
    ロケ弁共同受注サイト
    (スマホ対応)
  • 亥の刻

    蕎麦打ち厨房 蕎麦屋出店を支援

メルマガシステム

見込み客とコミュニケーションを継続し、受注まで結びつける。また、既存客とも、アフター情報や新商品情報を提供し、リピート注文に結びつける。そのようなコミュニケーションには、メルマガシステムが必須です。

当社では、株式会社オレンジスピリッツのオレンジメールオレンジフォームシステムを、取扱っています。

(1)オレンジメール

廉価ながらも、メール配信機能、メール配信機能、読者管理機能、効果測定機能、フォーム機能を持つメール配信システムで、ホームページとの連携や、手持ちの顧客管理システムとの連携もできるため、小規模事業者には最適です。

※詳しくは、オレンジメールの機能紹介を参照してください。

(2)オレンジフォーム(ビジネス版)

単なるメルマガの要・不要だけでなく、見込み客の属性や嗜好を受け付けるには、SSL対応のオレンジフォームがあわせて必要です。
また、その他に、お問合せフォームとして、また、資料請求・サンプル請求・商品注文ページや、アンケート受付、セミナー受付ページなどにも利用できます。

  • メルマガ登録フォーム
  • 資料請求フォーム

※詳しくは、オレンジメールの機能紹介を参照してください。

(3)導入価格

オレンジメール(登録件数2000件) 34,000円
オレンジフォーム(ビジネス版)   11,000円
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  合  計(税別)        45,000円 ※1年間の利用料を含みます。

スマート顧客管理システム

顧客管理システムは、業種特化型の顧客管理システムや、税理士推薦の販売管理システム等、それぞれの業種に適したものを選ぶことをお勧めします。
当社では、その選定作業のサポート、及び、メルマガシステムとの連携のサポートを行ないます。
また、以下の簡易版である、スマート販売管理システムの提供を行なっています。

  • (1)スマート顧客管理システム

    スマート顧客管理システム
    <主な機能>
    顧客台帳管理、宛名印刷(タックラベル)、顧客一覧表、売上入力機能、売上集計表、Excel出力(メルマガ連携)他 <価格>10,000円(税別・連携サポート費込)
  • (2)その他、連携サポートが可能な顧客管理システム
    連携顧客管理システム




    <価格>10,000円(連携サポート費込)
     ※製品価格は別途となります。